Política de devoluciones

Garantía de satisfacción de 30 días

Si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones

  • El producto debe estar en buen estado, con su embalaje original.
  • Contáctanos primero desde la página de Contacto indicando tu número de pedido.
  • Te confirmaremos el proceso de devolución y la dirección de envío.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, procesaremos el reembolso por el mismo método de pago original en un plazo de 15 días hábiles.

Productos defectuosos

Si tu producto llega dañado o defectuoso, contáctanos dentro de las 48h siguientes a la recepción para gestionar el cambio sin costo.